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【货代达人】如何将展会名片转换为客户订单

作者:小毛说报关 发布于:2016-10-31 16:55:23 点击量:


展会现场收获大量名片


在忙碌的展会里,你是否在窃喜收获大量的名片,作为货代行业里文武双全、思维敏捷的你,如何将名片转化为客户订单呢?


一、展会上的名片是潜在的订单

作为一个货代达人,深知客户就藏在这些名片里。但一张名片决不等于一个订单,当你怀着喜悦心情一番跟踪下来,四处碰壁,还耗费了大量的时间和精力,从名片转化为客户的几率非常小,基本上行业大概1%,不超过2%。名片-客户-订单是职场天天面临的硬功,要由一颗平常心对待。


展会上了解客户需求,收集客户名片


二、将名片区分对待

1.A级别:现场签约,客户意向最明显。展会过后第一时间按客户要求准备资料,制定方案,预收订金。

2.B级别:客户有需求,现场询问详细,注重细节。这类客户也要马上跟进,把展会上没解决的疑问及时回复,索要的样品要马上准备寄送,及时跟进对样品的检测结果及定单情况。作为潜在客户培养,有新的产品及时向他推荐,以后还是有合作的机会。

3.C级别:对价格或条款有些异议的客户,先用邮件或电话联系起来,探探客户口风,把自己不能妥协的利益点再做陈述,如果可以有实例或同行比较能说服客户最好,实在行不通的情况下,再看自己工厂实际情况做调整。

4.D级别:索要资料客户和仅交换名片客户,通过电话、邮件了解客户是否有需求,不要太心急,注意说辞,把对方当成朋友。


将展会上的名片转化为客户订单


二、展会留影,加深客户印象

意向客户展位前与拍照留影,进行邮件沟通时,附合影或者产品及自己摊位照片等,给客户加深印象,让客户能在最短的时间里想起来我们是谁,摊位是什么样子,谈了什么产品。附上公司主打产品、网址,与客户建立信任关系。




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